Умови доставки:
- Нова пошта: Доставка відбувається на відділення Нової Пошти, вартість доставки розраховується за тарифами Нової Пошти. Усі проплачені замовлення готуються до відправлення на наступний день.
- Кур’єрська доставка: Кур’єр доставить замовлення додому чи в офіс. Під час оформлення замовлення оператор повідомить точний час доставки. Швидкість доставки – 2 год з моменту оплати. Вартість доставки по Львову – 100грн, в межах 3-х км від точки продажу (за межі міста доставляємо за попереднім прорахунком). При замовленні від 2500 грн – доставка по Львову безкоштовна.
- Самовивіз: Львів, вул. Руська, 8
ЯК ЗАМОВИТИ:
В онлайн замовленні або зателефонувати у магазин за адресою: вул. Руська, 8:
+380987708306, години роботи з 12:00 до 21:00
ЯК ОПЛАТИТИ?
– Оплата замовлення відбувається в безготівковій формі через додаток «LiqPay»
Умови повернення:
Клієнти магазинів «Наливки зі Львова» мають можливість здійснити обмін та повернення придбаних товарів у випадках визначених законодавством.
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», Ви маєте право повернути товари неналежної якості* або замінити їх на такі ж товари або на аналогічні, з числа наявних у магазині товарів належної якості – в межах терміну придатності товару.
*неналежна якість товарів – будь-яка невідповідність продукції вимогам нормативно-правових актів і нормативних документів, вимогам, що пред’являються до неї, а також інформації про продукцію, наданій виробником (продавцем).
Відповіно до Закону України «Про захист прав споживачів», Ви маєте право повернути або обміняти непродовольчі товари належної якості протягом 14 календарних днів з моменту придбання товару.
Обмін або повернення товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий Вам разом з проданим товаром.
Звертаємо Вашу увагу на те, що у відповідності до п. 28 Правил роздрібної торгівлі алкогольними напоями, затверджених Постановою Кабінету Міністрів України від 30 липня 1996 р. № 854, також окремо визначено, що алкогольні напої належної якості обміну та поверненню не підлягають.
Вимоги споживача розглядаються магазином після пред’явлення споживачем розрахункового документа з позначкою про дату продажу.
З вимогою про здійснення повернення чи обміну товарів Вам необхідно звернутися до магазину «Наливки зі Львова» за адресою: м. Львів, вул.Руська, 8 або вул.Староєврейська, 7 за телефонами: +380 98 779 8306 і повідомити про необхідність повернення товару.
Наші магазини завжди йдуть на зустріч нашим клієнтам. Для здійснення повернення товарів Вам необхідно надати разом з товарами, що підлягають заміні або продажу, наступні документи:
- – Заява;
- – Паспорт;
- – Розрахунковий документ, що підтверджує придбання товарів у нашому магазині (фіскальний чек).
Для повернення коштів потрібно надати:
- – документ, що підтверджує оплату товару
- – якщо покупка товару була оплачена карткою – платіжну карту, з якої було здійснено оплату
- документ, що засвідчує особу.